陰陽座。スタッフの方のフォロー。

陰陽座のチケットを友人の分も含めて２枚先行予約をしていたら、１枚しか来なかった。
メールを事務局へ送ったら、丁寧なお詫びの返事を頂いた。
そして、宅配で不足していたチケットを送って頂いた。
中には、重ねてお詫びの手紙が入っていた。
かえって、恐縮してしまうくらいだ。

ミスというのは、人間だから、起こってしまうこと。それは仕方ないと思う。
大切なのは、そのあとのフォロー。まごころ。
それがキッチリできていたら、何もミスに対して悪い気持ちは起こらない。
むしろ気持ち良さまで感じてしまう。
いいバンドに、いいスタッフ。私はますますこのバンドが好きになった。